青盐线所有车站将告别纸质车票!迈入电子客票时代

2019-11-19 14:57 来源:上海铁路局、新华社 我要评论0 字号:
【导读】 上海铁路局管内已经有113座车站实施了电子客票。而目前已经确定了京港高速线商合段、徐盐客专线、连镇客专线董淮段也将实行电子客票。

记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,第二批电子客票应用推广工作从20日启动,48个车站将告别纸质车票,迈入电子客票时代。第一批45个车站已于11月12日实施电子客票应用。


其中第二批涉及了甬台温铁路、温福铁路、沪昆高铁、新金温线、萧淮联络线和青盐线所有车站加上第一批实施电子客票的45座车站和沪宁城际线的20座车站,目前,上海铁路局管内已经有113座车站实施了电子客票。而目前已经确定了京港高速线商合段、徐盐客专线、连镇客专线董淮段也将实行电子客票

什么是电子客票?

我国现有的铁路旅客车票,为红色条码车票和蓝色磁介质车票两种,均采用实名制,集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体,旅客需凭车票乘车。

实行电子客票后,将原纸质车票承载的旅客运输合同、乘车、报销等凭证功能相分离,依据有关法律条文规定,升级为以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证。

旅客通过中国铁路12306官方网站(含手机APP)或上述20个车站售票窗口(含车站自助售票机、代售点)购买上车站、下车站均在这20个车站范围内的“G”“D”字头列车车票时,铁路只发售电子客票。


7月27日,铁路南京站购票大厅,一名旅客在自助售票机购买沪宁城际电子客票。新华社发


有哪些变化?

购票环节:通过中国铁路12306官方网站(含手机APP)购票的,铁路不再出具纸质车票,旅客可自行打印或下载购票信息单;通过铁路沿线车站售票窗口(含车站自助售票机、代售点)购票的,铁路提供购票信息单、不再出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息;旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时登记手机号码。购票信息单仅提示车次、车厢号、座位号等信息,不作为乘车凭证。


进出站环节:旅客凭中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件购票的,可凭上述证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;旅客凭户口本等不可自动识读证件购票的,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。


乘车环节:旅客须按购票信息单上标注的车次、车厢号和座位号有序上车就坐;遇到列车工作人员查验车票时,应出示购票时使用的有效身份证件原件


改签、退票:使用电子支付方式购票的旅客,可通过中国铁路12306官方网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理


报销凭证:旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含车站自助售票机、代售点)打印。为方便旅客办理改签、退票手续,建议旅客在乘车后自行打印报销凭证


作者:暂无
编辑:周樑
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